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任正非的用人之道:砍掉高層的“手腳”、中層的“屁股”、基層的“腦袋”
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提到華為的團隊合作,很多人都會用狼來形容華為團隊協作的精神。“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,團隊合作是華為核心價值觀的重要體現。華為的團隊奮斗精神是如何打造的?

要知道,華為員工都是高級知識分子,都是聰明人,如何讓一群聰明人圍繞既定目標,相互包容,相互信任,相互協作,而不是相互猜忌,相互計較,相互拉扯,這需要頭狼(任正非)有卓越的領導能力。這其中有什么秘訣?根據筆者在華為工作期間的觀察和親身體會,結合任正非的內部講話,筆者總結認為所謂的華為狼性團隊合作文化,是任正非用大刀“砍”出來,是通過一套簡單的規則約束出來的。

一砍:砍掉高層的手和腳

任正非強調高級干部要砍掉他們的手和腳,只留下腦袋用來仰望星空、洞察市場、規劃戰略、運籌帷幄。高層干部不能習慣性地扎到事務性的工作中去,關鍵是要指揮好團隊作戰,而不是自己卷著袖子和褲腳,下地埋頭干活。

任正非要砍掉他們的手和腳,就是要他們頭腦勤快,而不要用手腳的勤快掩蓋思想上懶惰。高層干部就是確保公司做正確的事情,要保證進攻的方向是對的,要確保進攻的節奏是穩妥的,要協調好作戰的資源是最優的。筆者走訪國內一些企業,發現總經理做總監的事,總監在做經理的事,經理在做員工的事,員工在談論國家大事。

二砍:砍掉中層的屁股

華為公司中層干部承上啟下,至關重要。任正非曾經大聲疾呼,華為公司要強大,必須要強腰壯腿,中層就是“腰”,基層就是腿,腰是中樞??车糁袑痈刹康钠ü?,在華為有三層含義:

首先,砍掉中層干部屁股就是要打破部門本位主義,不能屁股決定腦袋,每個中層干部不能各人自掃門前雪,只從本部門利益出發開展工作。堅決反對不考慮全局利益的局部優化,沒有全局觀的干部主持工作。

其次,砍掉中層干部屁股,就是要走出辦公室,下現場和市場,實行走動管理,答案在現場,現場有神靈。中層干部不能坐在辦公室里面打打電話,聽聽匯報,看看“奏折”,而要將指揮所建在聽得見炮聲的地方,要親赴一線指揮作戰。任正非本人也經常下一線體察民情,巡回督戰。據說,任正非曾經給華為某些干部送皮鞋,不滿某些華為干部不愿下現場和一線,譏笑他們吝惜自己的皮鞋,于是就送皮鞋給他們,年底評價這些干部的依據就是看誰的鞋底磨得快(這招夠狠)。

最后,砍掉中層干部屁股,就是要讓干部的眼睛盯著客戶和市場,屁股對著老板,而不是眼睛盯著老板,揣摩“圣意”,屁股對著客戶,不理不睬。華為的核心價值觀就是始終堅持以客戶為中心,快速相應客戶需求。凡是屁股對著客戶的干部,要堅決砍掉他的屁股,讓他下臺。

三砍:砍掉基層員工腦袋

華為公司的員工都是高級秀才,如何把這些清高的“秀才”改造成能征善戰的“兵”。任正非可是煞費苦心,在各種場合強調要服從組織紀律,建設流程化組織,建立業務規則?;鶎訂T工,不管你是碩士,還是博士,必須遵守公司的流程制度和規則。他在致新員工的一封信中明確指出,華為反對基層員工下車伊始“哇啦哇啦”,不了解情況,就給公司寫個萬言書,對公司發展激昂陳詞,指點江山?;鶎訂T工必須按照流程要求,把事情簡單高效做正確,不需要自作主張,隨性發揮,因此要砍掉他們的腦袋。

華為公司的高層干部要有決斷力,中層要有理解力,基層要有執行力,唯有堅定不移地砍掉各自多余的腦和手腳,減少沖突,各謀其位,各司其職,才能形成攻無不克,戰無不勝的狼性團隊。

作者:卞志漢


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